Carmila

Commerce Taille de l'entreprise : 150 employés Année de fondation : 2014

Des solutions ciblées de marketing local pour Place d’Arc et pour chaque point de vente
Carmila déploie une stratégie innovante et unique de « foncière de 3ème génération » visant à accompagner les locataires-commerçants dans leurs problématiques de recrutement, de fidélisation et de relation clients.

Basée sur la connaissance de chaque zone de chalandise et la maîtrise d’outils digitaux ciblés, cette approche omni-canal propose aux commerçants des solutions de marketing local sur mesure complémentaires au plan d’actions marketing national des enseignes. Data ciblée, services web-to-store, e-reservation de produits ou services, prise de rendez-vous en ligne dans les boutiques, médiatisation locale, actions « coup de pouce »… au total, plus de 100 solutions marketing du « kiosque des services » sont mises en œuvre chaque mois.

Thomas POITAU, responsable marketing innovation Carmila
Christel GARCIA, directeur du centre Place d’Arc